Yleiset ehdot

Keitä me olemme

TechFlow Oy, joka toimii nimellä Tech Valon ("me", "meidän"), ylläpitää verkkosivustoa https://techvalon.com ("Sivusto"). Myymme pelilaitteita, kahvinkeittimiä ja -myllyjä sekä valokuvaus- ja videolaitteita, kuten kameroita, objektiiveja, droneja ja tarvikkeita.

Tech Valon ja techvalon.com ovat TechFlow Oy-yhtiön omaisuutta ja hallinnoimia. Yhtiö on rekisteröity Suomen kaupparekisteriin Y-tunnuksella 3417471-1, ALV-tunnus FI34174711.

Hauenkalliontie 12-14 K 186, 02170 Espoo, Finland
Y-tunnus 3417471-1 · ALV FI34174711
Toimitusjohtaja: Jari Lehtinen
info@techvalon.com

Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä Sivustoa ja tekemällä tilauksen vahvistat hyväksyväsi nämä yleiset ehdot. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Sivustoa. Voimme muuttaa näitä ehtoja; Sivuston käytön jatkaminen muutoksen jälkeen katsotaan uuden version hyväksymiseksi. Tilaukseesi sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

Määritelmät

• Yritys: TechFlow Oy, Hauenkalliontie 12-14 K 186, 02170 Espoo, joka on vastuussa tiedoistasi ja tilauksesi toteuttamisesta.
• Maa: Tech Valon:n kotipaikka on Finland; toimitamme maihin Suomi ja Viro.
• Verkkosivusto: Tech Valon:n sivusto, saatavilla osoitteessa https://techvalon.com.
• Tuote: mikä tahansa Sivuston kautta tarjottu tuote.
• Eväste: pieni datatiedosto, jonka selaimesi tallentaa laitteellesi muistaakseen asetuksia.
• Kolmas osapuoli: palveluntarjoaja tai kumppani, joka osallistuu toimeksiantoon, kuten kuljetusliike tai hosting-kumppani.
• Sinä: henkilö tai yritys, joka käyttää Sivustoa tai tekee tilauksen.

Käyttölisenssi

Myönnämme sinulle peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman lisenssin käyttää Sivustoa henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, edellyttäen että noudatat näitä ehtoja.

Sinun velvollisuutesi

• Antaa oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot tilauksesi yhteydessä.
• Ilmoittaa viipymättä muutoksista toimitus- tai laskutustiedoissasi.
• Ilmoittaa meille välittömästi, jos epäilet tietojesi tai tilauksesi luvatonta käyttöä.

Rajoitukset

Sitoudut olemaan tekemättä ja sallimatta kenenkään muun tehdä seuraavia:

• myydä, vuokrata, jaella, isännöidä tai muuten kaupallisesti hyödyntää Sivustoa tai sen sisältöä;
• muokata, purkaa tai takaisinmallintaa mitään Sivuston osaa;
• poistaa tai tehdä lukukelvottomaksi Tech Valon:n tai toimittajiemme omistusoikeutta, tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä koskevia ilmoituksia.

Tarjous ja sopimuksen syntyminen

Tarjouksemme on voimassa niin kauan kuin varastoa riittää ja on tarkoitettu ainoastaan toimitettavaksi maihin Suomi ja Viro. Ilmeiset virheet tai erehdykset tarjouksessa eivät sido meitä. Sopimus syntyy hetkellä, jolloin vahvistamme tilauksesi sähköpostitse.

Hinnat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina, sisältäen arvonlisäveron ja toimituksen toimitusalueen sisällä. Voimassa oleva hinta on tilaushetkellä ilmoitettu hinta. Jokaiseen maksettuun tilaukseen liitetään lasku TechFlow Oy:n nimellä.

Maksaminen

Maksut välittää maksupalveluntarjoajamme ja jakelukumppanimme MB "Tiverdo BV", ja ne käsittelee maksulaitos MakeCommerce.lt (Maksekeskus AS:n Liettuan sivuliike, Konstitucijos pr. 21A, Vilna LT-08105, rek. nro 307639352). Kun painat kassalla maksa, avautuu uusi sivu maksuikkunoineen: valitset pankkisi ja vahvistat maksun turvallisesti omilla verkkopankkitunnuksillasi. Pankkimaksu on ainoa maksutapa. Emme koskaan näe emmekä tallenna pankkitietojasi. Tilaus käsitellään, kun koko maksu on vastaanotettu. Yritystilauksissa voit antaa kassalla yrityksen nimen ja ALV-tunnuksen, jolloin lasku laaditaan näillä tiedoilla. Lisätietoja on sivulla Maksutavat.

Toimitus

Toimitamme vain Suomeen ja Viroon, maksutta. Suomen tilaukset lähtevät Vaasan varastoltamme ja Viron tilaukset varastoltamme osoitteessa Tänassilma, Harju maakond. Suomessa voit valita DPD-kotiinkuljetuksen tai Postin pakettiautomaatin tai noutopisteen; Virossa DPD:n, Omnivan pakettiautomaatin tai SmartPostin pakettiautomaatin. Automaattiin liian suuret tuotteet lähetetään DPD:llä, ja ilmoitamme siitä sähköpostilla. Arkipäivänä klo 15.00 (Suomen aikaa) mennessä maksetut tilaukset lähetetään samana päivänä; toimitus kestää yleensä 2–4 arkipäivää Suomeen ja 2–5 arkipäivää Viroon. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, eikä niiden ylittyminen oikeuta korvaukseen, lakisääteisiä oikeuksiasi rajoittamatta. Vastuu tuotteesta siirtyy sinulle, kun vastaanotat paketin. Tarkat ehdot ovat sivulla Toimitus.

Peruutus

Voit peruuttaa tilauksesi veloituksetta niin kauan kuin sitä ei ole vielä lähetetty, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@techvalon.comja mainitsemalla tilausnumerosi. Jos lähetys on jo matkalla, noudata palautusohjeita.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on neljätoista kalenteripäivää aikaa vastaanottamisesta peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta. Tarkemmat ohjeet, tuotteen vaadittu kunto ja hyvitysaikataulu on kuvattu sivullamme Palautukset & hyvitykset, joka on erottamaton osa näitä ehtoja. Voit käyttää meidän peruuttamislomakettamme (PDF) tai ladata palautuslomakkeen (PDF).

Takuu

Tuotteilla on kahden vuoden lakisääteinen virhevastuu. Takuu ei kata virheitä, jotka johtuvat epäasianmukaisesta käytöstä, kolmansien osapuolten tekemistä muutoksista tai puutteellisesta huollosta.

Käyttö ja muutokset

Kotelon, liitäntöjen ja viimeistelyn normaali kuluminen ei kuulu takuun piiriin. Asetusten ja laiteohjelmistopäivitysten tekeminen tulisi suorittaa valmistajan ohjeiden mukaisesti; asiakkaan itse tekemät toimenpiteet voivat mitätöidä valmistajan takuun.

Vastuunrajoitus

Vastuumme rajoittuu kyseisen tilauksen arvoon. Emme ole vastuussa mistään välillisistä tai seurannaisvahingoista, jotka johtuvat Sivuston tai ostetun tuotteen käytöstä, paitsi jos kyseessä on tahallisuus, törkeä huolimattomuus tai tapaukset, joissa laki kieltää vastuun rajoittamisen.

Vastuuvapaus

Vapautat Tech Valon:n, sen työntekijät ja kumppanit vastuusta kaikista vaateista, menetyksistä ja kustannuksista, jotka johtuvat Sivuston käytöstäsi tai näiden ehtojen rikkomisesta.

Ehdotuksesi

Kaikki Sivustoa koskeva palaute, ideat ja ehdotukset, jotka toimitat meille, pysyvät meidän omaisuutenamme. Saamme käyttää, muokata ja julkaista niitä ilman korvausta tai mainintaa.

Linkit muille verkkosivustoille

Sivusto voi sisältää linkkejä sivustoille, joita emme hallinnoi. Emme ole vastuussa niiden sisällöstä tai oikeellisuudesta. Heti kun siirryt ulkoiseen linkkiin, sovelletaan kyseisen sivuston ehtoja ja evästekäytäntöä.

Evästeet

Käytämme toiminnallisia evästeitä varmistaaksemme Sivuston toimivuuden. Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden kieltämisen; tietyt toiminnot eivät tällöin välttämättä toimi oikein. Emme tallenna evästeisiin henkilötietoja, joista sinut voitaisiin tunnistaa. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.

Keräämämme tiedot

Tilauksen käsittelemiseksi pyydämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitus- ja laskutusosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Yritystilauksissa pyydämme myös yrityksen nimen ja y-tunnuksen. Maksutiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja, emmekä me tallenna niitä. Lisäksi tallennamme ei-tunnistettavia tietoja, kuten selaimen tyypin, laitetyypin ja vieraillut sivut. Mitä tietoja tarkalleen käsittelemme, miksi ja kuinka kauan, voit lukea tietosuojaselosteestamme.

Suostumuksesi

Käyttämällä Sivustoa, luomalla tilin tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä yleiset ehdot ja vahvistat lukeneesi tietosuojaselosteemme ja evästekäytäntömme.

Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä yleisiä ehtoja ajoittain. Jokainen muutos julkaistaan tällä sivulla uuden päivämäärän kera sivun yläosassa. Tilaukseesi sovelletaan aina niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkellä. Suosittelemme lukemaan tämän sivun säännöllisesti.

Valitukset ja riidanratkaisu

Voit osoittaa valitukset osoitteeseen info@techvalon.com. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, kuluttajan asuinmaan pakottavan lainsäädännön tarjoamaa suojaa rajoittamatta. Riidat kuuluvatHelsinkin (Helsingin käräjäoikeus) toimivaltaan; kuluttajana voit nostaa kanteen myös oman asuinpaikkasi tuomioistuimessa. Jos emme pääse yhteisymmärrykseen, voit pyytää maksutonta neuvontaa kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi) ja saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi, tai ottaa yhteyttä oman maasi Euroopan kuluttajakeskukseen.

Yrityksen tiedot

• Verkkosivuston nimi: Tech Valon
• Yrityksen nimi: TechFlow Oy
• Osoite: Hauenkalliontie 12-14 K 186, Espoo, Uusimaa, 02170, Suomi
• Sähköposti: info@techvalon.com
• Yhteydenottolomake: Yhteystiedot & neuvonta
• Y-tunnus: 3417471-1
• Toimitusjohtaja: Jari Lehtinen
• ALV-numero: FI34174711
• Asiakaspalvelu: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00
• Vastausaika: 24 tunnin kuluessa arkipäivisin, viimeistään 48 tunnin kuluessa