Privaatsuspoliitika

Kes me oleme

TechFlow Oy, tegutsedes nime all Tech Valon ("meie" või "me"), haldab veebisaiti https://techvalon.com ("Sait"). Müüme kaameraid, objektiive, droone ja tarvikuid klientidele Soomes ja Eestis. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame, jagame ja kaitseme.

Tech Valon on ettevõtte TechFlow Oy kaubanimi.

Hauenkalliontie 12-14 K 186, 02170 Espoo, Soome
KMKR nr FI34174711 · info@techvalon.com

Milliseid andmeid me kogume

Isikuandmed

Kogume isikuandmeid, kui kasutate Saiti, näiteks tellimuse esitamisel, nõu küsimisel või meie klienditeenindusega ühendust võttes:

• Kontaktandmed: täisnimi, e-posti aadress, arveldus- ja tarneaadress ning telefoninumber.
• Makseandmed: valitud makseviis (MakeCommerce pangalink), makse viitenumber ja makse olek, mille saame oma makseteenuse pakkujalt MB "Tiverdo BV" ja makseasutuselt MakeCommerce.lt (Maksekeskus AS Leedu filiaal, Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, registrikood 307639352). Me ei saa ega salvesta kunagi teie internetipanga andmeid, kaardinumbrit ega PIN-koode.
• Ettevõtte andmed äritellimuse puhul: ettevõtte nimi, käibemaksukohustuslase number, äriregistri kood ja võimalik sisemine ostuviide.
• Tellimuse üksikasjad: tellitud tooted, summad, arved ja tarneolek.
• Kirjavahetus: teie e-kirjade ja nõustamispäringute sisu.

Mitteisiklikud andmed

• Brauseri ja seadme andmed: brauseri tüüp, seadme tüüp, operatsioonisüsteem ja Interneti-teenuse pakkuja.
• Logiandmed: IP-aadress, külastatud lehed, külastuse aeg ja kestus ning muu kasutusstatistika.

Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Sait kasutab ainult funktsionaalseid küpsiseid, mis on vajalikud poe toimimiseks. Küpsised on väikesed failid, mida teie brauser salvestab teie seadmesse eelistuste meeldejätmiseks. Saate seadistada oma brauseri küpsistest keelduma või hoiatama teid küpsiste paigaldamise ajal; sellisel juhul ei pruugi mõned funktsioonid korrektselt töötada. Me ei kasuta reklaamküpsiseid ilma teie nõusolekuta.

Kui saabute Saidile Google Adsi reklaami kaudu ja nõustute turundusküpsistega, salvestame koos teie tellimusega reklaami kliki identifikaatori (gclid). Kui makse on kinnitatud, edastame tellimuse numbri, summa ja selle identifikaatori Google Adsile (Google Ireland Ltd.), et mõõta, milline reklaam viis ostuni. Me ei jaga sellel eesmärgil teie nime ega e-posti aadressi. Saate oma nõusoleku igal ajal küpsiseseadetes tagasi võtta. Lisateave selle kohta, kuidas Google andmeid kasutab: business.safety.google/privacy.

Milleks me teie andmeid kasutame

• Teenuse osutamiseks: teie tellimuse töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ja jälgimiseks ning klienditoe pakkumiseks (lepingu täitmine).
• Maksete töötlemiseks ja tehingu seostamiseks õige tellimusega.
• Raamatupidamis- ja maksuhalduskohustuste täitmiseks (juriidiline kohustus).
• Saidi täiustamiseks koondatud kasutusandmete ja teie tagasiside põhjal (õigustatud huvi).
• Teiega perioodiliseks suhtlemiseks: tellimuse kinnitus, saadetise teavitus ja vastused teie küsimustele. Saadame kommertsteateid ainult teie nõusolekul ja teil on võimalik neist igal ajal loobuda.

Kuidas me teie andmeid kaitseme

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise vastu. Liiklus teie brauseri ja Saidi vahel on krüpteeritud TLS-i kaudu. Juurdepääs tellimuse ja kliendiandmetele on piiratud ainult töötajatele, kes seda vajavad.

Andmete jagamine

Me ei müü, rendi ega kauple teie isikuandmetega. Jagame neid ainult siis, kui see on vajalik:

• Teenusepakkujatega: meie makseteenuse pakkuja MB "Tiverdo BV" ja makseasutus MakeCommerce.lt (maksete töötlemine ja turustus); teie valitud vedaja — DPD, Posti, Omniva või SmartPosti —, kes saab teie nime, telefoninumbri, e-posti ja tarneaadressi või valitud pakiautomaadi; meie e-posti teenusepakkuja tellimuskirjade jaoks; meie majutuspartner ja meie raamatupidaja.
• Juriidiliste kohustuste täitmiseks või oma õiguste kaitsmiseks kohtus.
• Ettevõtte ühinemise, omandamise või üleandmise korral, kus andmed võivad liikuda edasi uuele omanikule.

Säilitamisperiood

Me ei säilita teie andmeid kauem, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks. Säilitame arveid ja tellimuse andmeid seitse aastat, nagu nõuavad maksuseadused. Tellimusega mitte seotud kirjavahetust säilitatakse maksimaalselt kaks aastat. Andmeid, mida peame säilitama õiguslikel, administratiivsetel või turvakaalutlustel, säilitatakse seni, kuni see kohustus kehtib.

Teie õigused

• Juurdepääs oma isikuandmetele ja nende parandamine.
• Andmete ülekantavus: koopia teie andmetest struktureeritud vormingus.
• Kustutamine (õigus olla unustatud), välja arvatud andmed, mida oleme seadusega kohustatud säilitama, ning töötlemise piiramine või vastuväidete esitamine teatavale töötlemisele.
• Kommertsteadetest loobumine uudiskirjas oleva loobumislingi kaudu või e-posti teel.

Saatke oma päring aadressile info@techvalon.com; vastame kolmekümne päeva jooksul. Meie järelevalveasutus on Soome andmekaitsevoliniku büroo (tietosuoja.fi). Samuti võite pöörduda oma elukohajärgse asutuse poole, näiteks Eestis Andmekaitse Inspektsiooni (AKI) poole.

Rahvusvahelised andmeedastused

Teie andmeid töödeldakse üldjuhul Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Kui kaasatakse teenusepakkuja väljaspool EMP-d, tugineme tunnustatud edastusmehhanismile, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele või kaitse piisavuse otsusele.

Muudatused käesolevas poliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Lehe ülaosas olev kuupäev näitab viimast muudatust. Soovitame seda lehte perioodiliselt kontrollida; Saidi jätkuv kasutamine pärast muudatust tähendab sellega nõustumist.

Ettevõtte andmed

• Veebilehe nimi: Tech Valon
• Ettevõtte nimi: TechFlow Oy
• Aadress: Hauenkalliontie 12-14 K 186, Espoo, Uusimaa, 02170, Soome
• E-post: info@techvalon.com
• Kontaktivorm: Kontakt ja nõustamine
• Registrikood (Y-tunnus): 3417471-1
• Tegevjuht: Jari Lehtinen
• KMKR number: FI34174711
• Klienditeenindus: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00
• Vastusaja prognoos: tavaliselt 24 tunni jooksul